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全聯集團空港巴士服務培訓課程開講啦

【編輯時間:2019-12-25 14:49:26 來源:全聯人力 作者:111 瀏覽熱度:247】

12月24日-25日,由全聯外聯公司和培訓公司聯合舉辦的空港巴士服務培訓在集團大會議室圓滿舉行,培訓邀請了國際注冊高級禮儀培訓師張敏老師前來授課,太原機場相關服務崗位全員參加了此次培訓。


培訓課上,授課老師將學員們分成三組,通過理論講學,分組討論,情景模擬等方式開展培訓學習,以此來激發大家的參與積極性并加深學習的深刻程度。現場,學員們分別就自己在工作中的經歷和學習的內容闡述了親身體會。

 


如何為服務注入優勢效能,高標準高要求滿足市場的需求,作為全聯集團2019-2020年轉折的精品系列計劃起點同時也是第一節內訓課程,可以說很好的回答了這些問題。培訓最后環節,張敏老師就活動期間的分組成績和個人表現評出了前排幾個名次,頒發了獎品,并鼓勵在座各位能夠運用學習所得投入到具體的崗位中,以更加飽滿的優質的有效管理的服務內容,為客戶為企業帶來更多增值利好。

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